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工商時報【朱漢崙╱台北報導】

據了解，民進黨團幹事長吳秉叡高度重視且持續追蹤金管會如何「善後」TRF問題，日前成員將近200人的TRF自高雄市三民區身份證借款臺東縣海端鄉身分證借款>臺北市文山區身份證借款屏東縣萬巒鄉證件借錢>臺北市松山區身分證借錢>彰化縣線西鄉身份證借錢救會舉報，多位成員想申請仲裁調處，卻遭到銀行拒絕，為此吳秉叡已找金管會高層官員出面和自救會對話。

在此同時，金管會也發現的確有不少這類銀行拒絕走仲裁路線，已在上周五發函銀行公會，要求銀臺中市新社區身份證貸款>新北市三芝區身份證借款行公會將三大指令通令給各銀行，包括：第一、銀行在接獲客戶要求用仲裁機制來處理TRF爭議時，不可拒絕；第二、銀行若拒絕仲裁，又被金管會發現相關業務缺失，金管會將「一併納入」作為行政處分參考（指裁罰將加重）。

仲裁機制原本就是要針對處於「法律弱勢」的族群，提供權益保障的補強機制，一位自救會成員表示，所有的法律文件，都是經過銀行的法務部門精心設計的，倘若沒有仲裁，單靠打官司，銀行一定都穩贏，所以當時才會引進仲裁機制，但銀行也知道臺中市大里區身分證借款這一點，因此極不願意接受仲裁。

第三則是銀行對於提出仲裁訴求，或爭議調處的客戶，在爭議案件處理的過程中，若要提出「債權保障」的措施，除了得先向客戶協商合理的方案，例如提供擔保品，臺東縣長濱鄉身份證貸款且必須檢視該方案不能妨害到客戶正常營運。意指在仲裁、協調過程中，不能動輒以不答應、就拍賣客戶擔保品作為要脅。

這可說是金管會近期來，最大動作力挺TRF的仲裁機制執行。TRF自嘉義縣義竹鄉身分證貸款救會主委范淑娟在受訪時也證實，自救會目前有將近200人，但能夠獲得銀行同意仲裁的只有37件，其他許多自救會成員想要申請仲裁，都被拒於門外。

基隆市中正區身分證貸款范淑娟更轉述受害成員的遭遇指出，銀行不但不願意接受仲裁申請，還直接回嗆：桃園市觀音區身分證借錢臺南市善化區身分證借錢「法院見」。

臺中市清水區身分證借款金管會震怒，下令國銀不可拒絕TRF仲裁申請。知情人士透露，近來金融圈驚傳多家銀行拒絕TRF受害者申請以仲裁機制調處，消息震驚金管會，為此金管會已火速高雄市鳳山區身分證借錢在上周五發函，通令全體國銀不得拒絕受理TRF受害者的申請，否則必雲林縣虎尾鎮身份證借錢要時將祭出行政裁罰。

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